RÉSEAU ANTI-ARNAQUES
QUI SOMMES-NOUS ?
l DOMAINES D’ACTIVITÉ
Le Réseau anti-arnaques (R.A.A.) a été créé en septembre 1999 au sein de l’UFC-Que Choisir Quimper. Depuis le 1er janvier 2008, il constitue une entité à part entière sous la forme d’une association loi 1901, partenaire de l’UFC-Que Choisir. Le Réseau anti-arnaques recense et étudie toutes les offres trompeuses relevant, notamment, des domaines suivants :
Loteries commerciales et concours publicitaires
Proposition de cadeau
Offres promotionnelles
Offres de voyances
Méthodes de loto
Vente à distance
Offres de travail à domicile et offres d’emploi "bidon"
Ventes pyramidales et chaînes d’argent
Offres de bonimenteurs, voyages publicitaires
Arnaques sur internet
Méthodes-miracle santé
Annuaires professionnels
Agences de recouvrement
Placements mirifiques
Chaque «arnaque» est recensée dans un dossier spécifique (2700 dossiers existants au 31 janvier 2010). Il dispose d’un réseau de 55 correspondants en France (tous bénévoles et anonymes) chargés d’alimenter la base documentaire et de tester certaines offres.
l INFORMATION
Une lettre d’information «ARNAQUES-INFOS» est diffusée chaque trimestre à un public ciblé (presse, justice, associations spécialisées, syndicats professionnels...) et aux abonnés (16 € les 8 numéros en format papier, 10 € les 8 numéros en format électronique). Elle contient, notamment, une mise à jour de la «Liste noire des catalogues et enseignes à éviter».
ARNAQUES-INFOS est une marque déposée auprès de l’I.N.P.I. (Institut national de la propriété industrielle).
INFO-ALERTE est une mise en garde diffusée sur Internet (305 numéros diffusés depuis mars 2002) à destination des associations de consommateurs, de la presse et des administrations concernées.
l FORMATION - PRÉVENTION
Une formation «de la consommation» (1 journée) a été créée à destination des associations des consommateurs.
Des interventions publiques sont également réalisées sur demande (réunion-débat, conférence). Des achats et tests d’arnaques sont régulièrement effectués et viennent renouveler l’exposition itinérante «de la consommation».
l MÉDIAS
Le Réseau anti-arnaques répond chaque semaine aux sollicitations des médias (presse écrite et presse audiovisuelle) fiches pratiques, sujets d’enquête, mises en garde.
l PROPOSITIONS
Le Réseau anti-arnaques est également force de propositions. Pour preuve, la parution en novembre 2004, du Livre Blanc à destination des Pouvoirs Publics, listant 10 propositions destinées à accroître la protection du consommateur en matière d’offres promotionnelles.
COMMENT NOUS SOLLICITER ?
"Mode prévention"
Avant de vous engager sur une offre qui vous paraît douteuse, interrogez-nous.
Consultez nos " listes noires".
Abonnez-vous à la lettre d'information "ARNAQUES-INFOS".
"Mode assistance"
Vous rencontrez un litige relevant de nos domaines d'intervention (évoqués précédemment) et vous nous le soumettez.
N'oubliez de nous communiquer les différents justificatifs (documents publicitaires, contrat, courriers échangés...).
NOS COORDONNÉES
Pour nous contacter (uniquement par mèl ou envoi postal) :
Réseau anti-arnaques
BP 15
79340 MÉNIGOUTE
Mèl : contact@arnaques-infos.org
ESPACE RÉSERVÉ À LA PRESSE
Pour nous contacter :
Mèls : president@arnaques-infos.org
(Coordonnées exclusivement réservées à la Presse)
COMMENT NOUS AIDER ?
Aide ponctuelle
u En nous signalant toute offre douteuse que vous avez repérée.
u En nous expédiant les publipostages (loteries, voyances, méthodes de santé-miracle), que vous avez reçus.
u En nous communiquant les articles de presse que vous avez découverts.
Aide financière
Le Réseau anti-arnaques ne recueille pas d'adhésion mais vous pouvez nous soutenir financièrement :
En vous abonnant à ARNAQUES-INFOS (16 € les 8 numéros trimestriels en version papier, 10 € les 8 numéros trimestriels en version électronique).
u Pour vous abonner dès aujourd'hui
En effectuant un don au Réseau anti-arnaques qui l'affectera à ses tests et enquêtes.
u Pour effectuer un don dès aujourd'hui
NOS PUBLICATIONS
Les INFO-ALERTE sont des mises en garde hebdomaires diffusées par le Réseau anti-arnaques.
Depuis mars 2002, le Réseau anti-arnaques a publié 288 numéros.
Liste des INFO-ALERTE parus en 2009 (par ordre chronologique de parution), cliquez sur les liens ci-dessous pour les consulter :
VITAL BEAUTY joue avec les mots
Un camping-car nommé désir
La générosité de Bien-Être et Confort
Sang pour sang douteux
L'extrême bonté de Maître MESSIDOR
Les finances d'Alice Avantages
Le vendredi 13 de Marie de Fortune
Le cadeau GPS de BAKKER-FRANCE
La tactique de Krysto de LA TOUR
Une cousine prénommée Lucie
Couchez-vous malade, réveillez-vous en bonne santé
Gains Academy : Inutile de rêver !
Les plaisirs du jardin
Projet maxi, taux mini ?
Le paiement premier prix de Naturlis
Les promesses de gains de B & N
Les sensations de Viktor IOURI
Le secret d'Angélina PIONA
L'avis rectificatif de la Commission des contrôles des transferts de fonds
La dernière de Nicole DELYA
Le colis surprise du C.C.E.
L'acte bancaire de réclamation de Délices et gourmandises
La fausse commande obligatoire de Bien-Être et Confort
La prime de Bien-Être et Confort
La solution anti-crise de la famille DYOSIS
Loteries étrangères et harcèlement postal
L'incitation à la commande de TV DIRECT DISTRIBUTION
L'astuce du voyant médium Marcos VON RING
Le relevé de compte financier du Groupe de transfert de prix
Vitrine magique surfe sur la crise
La filière Maltaise
Des plis bien peu recommandables
Les déboires judiciaires de Promondo
Alice avantage au tribunal
Les deux chèques de Lady Mary
Quand le magazine "STOP ARNAQUES" oublie la réglementation
Propre et pratique : une centrale d'achat trop connue
Trop beau pour être vrai : le stage de récupération de points offert pour l'achat d'une housse GPS
Le clan des gagnants, c'est du vent !
VIV3 LABS : une pilule qui a du mal à passer
La bonté de Daniel WEIL
Le premier achat remboursé de HERO
Échantillons gratuits sur internet : la galère des internautes
Site gouvernemental "internet-signalement.gouv.fr", des informations pas très fraîches
La croisade santé du Laboratoire Henri CLAIRVAL
Le cas FASHIONSHOPPING.COM ; Droit de réponse de TWS
Idol White : dents blanches ou dents longues ?
La gratuité selon Agnès SAINT-PIERRE
Nicole DELYA : âmes sensibles s'abstenir
L'inquiétude des clients de SHOPPINGPRIVE.COM
Eté chaud pour les clients de FASHIONSHOPPING.COM
La grande braderie de Helena BRIGHT
Le chèque de 60 000 € de H & A GROUP
Le Centre commercial européen devant le tribunal correctionnel
Les fausses joies des offres WILLEMSE FRANCE
La rente à vie de SERENA
La méthode anti-vieillissement du Laboratoire Henri CLAIRVAL
Le retour des Atlantes
La taxe d'OLENA
Le chèque confirmé des bijoux d'Elisa
L'indemnité d'aide à l'épargne de l'ADIC
Jeux par téléphone : le manque de transparence de Nestlé Waters
Paru vendu : une loterie apparemment gratuite
Heudebert : une offre promotionnelle soumise à conditions
Le bracelet de Bernadette
Milliards à gogos
Quand Pia ANDERSEN découvre le trésor des Visigoths
Les 7 grands secrets de la chance éternelle de Chris
Carmen de CALLADA recrute 7 assistants
L'ensemble de cuisine inox du C.C.E.
Le lycium sauvage de PHYTOAVENIR
Le récit abracadabrant des sœurs Lise et Rose
La bonne affaire de SHELL
Maria, la terreur du loto européen
Notifications de gains : la piste néerlandaise
L'erreur du Groupe administratif des gains
SANAD'OR : des semelles à prix d'or
Gary HENDERSON : l'homme qui dévalise les caisses du loto
Pia ANDERSEN : à la recherche du secret des templiers
Les fèves pas toujours licites de l'épiphanie
Le grand jeu "Euro gain" de PHYDERMA
HELIOS, voyant n° 1
L'avis de livraison d'I.T.S.
Une gratuité pas très voyante
David PHILD en plein délire
Des caleçons bien coûteux
Remises et réductions, ou bien, surprise et addition ?
Léonardo LAGRANGE, pas si désintéressé que cela
Les secrets de la Yatiri Aymara
La lettre trimestrielle ARNAQUES-INFOS est publiée depuis septembre 1999.
Les deux derniers numéros parus et diffusés aux abonnés (N° 41 - septembre 2009 et N° 42 - décembre 2009) ne sont pas consultables sur ce site.
Pour vous abonner à ARNAQUES-INFOS (8 numéros), adressez un chèque de 16 € (version papier) ou un chèque de 10 € (version électronique - pensez à préciser votre adresse mèl) à :
Réseau anti-arnaques
B.P. 15
79340 MÉNIGOUTE
Liste des ARNAQUES-INFOS parus en 2008 et en 2009 , cliquez sur les liens ci-dessous pour les consulter :
uu JUIN 2009
uu MARS 2009
uu DÉCEMBRE 2008
uu SEPTEMBRE 2008
uu JUIN 2008
uu MARS 2008
