ASPIRER À GAGNER PLUS AVEC KIRBY
KIRBY recrute des commerciaux pour vendre à domicile des aspirateurs "révolutionnaires".
Les faits ci-dessous sont notamment pratiqués en Normandie.
Les offres d'emploi diffusées permettent de remplir aisément les sessions de formation maison et d'inciter les futurs embauchés à s'entrainer en commercialisant ces appareils auprès de leurs proches et amis.
Le défi n'est pas évident à relever car chaque aspirateur est vendu dans une fourchette de prix comprise entre 2 495 € (modèle de base) et 2 845 € (modèle BCR, c'est-à-dire Base + Cireuse + rénovateur).
C'est pourquoi, l'entretien commercial est totalement scénarisé pour mettre en valeur l'aspirateur KIRBY et rassurer son futur acheteur.
Différents arguments sont utilisés :
c la possibilité de proposer un crédit SOFEMO ou FRANFINANCE pour étaler le coût sur 6 ans soit, par exemple, 72 mensualités de 41,76 €. Du reste, un financement est souscrit par le client dans 97 % des cas ;
c l'estimation - invérifiable - du coût d'un aspirateur classique pour un ménage (150 €/an) et du chiffrage moyen des produits d'entretien utilisés chaque mois dans une habitation (de 50 € à 70 €) ;
c la garantie à vie (mais, à condition qu'un contrat d'entretien d'une durée de trois ans renouvelable soit signé, d'où un coût de 60 € environ pour chaque visite annuelle) ;
c un scénario de vente permettant de contacter par téléphone et, devant le client, un prétendu responsable pour obtenir un geste commercial (par exemple, la reprise de l'ancien aspirateur) ;
c l'évocation de l'inventeur américain M. KIRBY qui aurait créé, entre autres, l'ouvre-boîte papillon ;
c la référence aux séries américaines : un aspirateur KIRBY est utilisé dans le film "Mme DOUBTFIRE" et dans le feuilleton "Desperate Housewives".
Sur le plan financier, chaque commercial perçoit une commission de 450 € par appareil vendu et KIRBY établit un prévisionnel optimiste : deux rendez-vous de deux heures par jour, soit quarante chaque mois, avec un taux de réussite de 25 % (une vente tous les quatre rendez-vous). Par ailleurs, un forfait de 490 € est attribué toutes les 40 démonstrations à domicile.
Vendre un aspirateur à ce prix dans un contexte économique difficile n'est pas évident : les nouveaux commerciaux vont rapidement épuiser leur potentiel d'amis et de membres de la famille.
KIRBY est une enseigne commerciale exploitée par la société KS DIFFUSION à Grandchamp des Fontaines. De multiples entités en France assurent la distribution de ses produits sous la marque KIRBY.